KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Beyaz Ulaşım ve Enerji Sistemleri Ltd. Şti. tarafından hazırlanmıştır.

• Adres: Saray Mah. Küçüksu Cad. Antasya Residence No: 64/A K: 7 / 110, Ümraniye / İstanbul
• E-posta: info@expertimar.com
• Telefon: +90 (216) 504 47 22

1) Bize ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler. Bu sitede doldurulacak bir form bulunmuyor. Bize telefonla, e-postayla ya da WhatsApp üzerinden ulaştığınızda adınız, iletişim bilgileriniz ve mesajınızda kendi isteğinizle paylaştığınız bilgiler (örneğin yapınızın adresi ya da tapu durumu) tarafımızca işlenir.

2) Siteyi ziyaret ettiğinizde oluşan teknik kayıtlar. Site Cloudflare altyapısında barındırılır. Her internet sitesinde olduğu gibi, sayfa isteklerinizde IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz güvenlik ve hizmetin sunulması amacıyla barındırma sağlayıcısı tarafından işlenir. Ziyaret istatistikleri, çerez kullanmayan ve sizi tanımlamayan toplu ölçümlerle tutulur.

3) İletişim sayfasındaki harita. İletişim sayfasında Google Haritalar gömülüdür. O sayfayı açtığınızda haritanın yüklenebilmesi için IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz Google'a iletilir.

4) Sitedeki asistan. Sağ alttaki asistan tamamen tarayıcınızda çalışır: yazdığınız sorular sunucularımıza ya da üçüncü bir tarafa gönderilmez ve kaydedilmez.

Çerezler. Bu sitede reklam, profilleme ya da analiz amaçlı çerez kullanılmıyor; bu yüzden çerez onayı da istenmiyor. Asistanın karşılama balonunu aynı oturumda ikinci kez göstermemek için tarayıcınızın oturum belleğinde (sessionStorage) kişisel veri içermeyen iki küçük kayıt tutulur; sekmeyi kapattığınızda silinir.

• Talebinizi yanıtlamak, size dönüş yapmak ve teklif hazırlamak
• Hizmet sözleşmesinin kurulması öncesindeki görüşmeleri yürütmek
• Sitenin güvenliğini ve kesintisiz çalışmasını sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz, üçüncü kişilere satılmaz ve size izniniz olmadan ticari ileti gönderilmez.

Kişisel verileriniz KVKK m. 5/2 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması — hizmet talebiniz ve teklif süreci
• (ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• (f) Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz — sitenin güvenliği ve taleplerin yanıtlanması

Verileriniz; bize telefon, e-posta ya da WhatsApp ile ulaşmanız hâlinde doğrudan sizden, siteyi ziyaretiniz sırasında ise otomatik yollarla (sunucu kayıtları) elektronik ortamda toplanır.

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gereken ölçüde, aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılır. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir:

• Cloudflare, Inc. — sitenin barındırılması ve güvenliği. Sunucular dünya geneline dağıtılmıştır.
• E-posta hizmet sağlayıcımız (Yandex) — bize gönderdiğiniz e-postalar bu sağlayıcının sunucularındaki posta kutularımızda saklanır.
• Google LLC — yalnızca İletişim sayfasındaki gömülü harita görüntülendiğinde, IP adresi ve tarayıcı bilgileri.
• WhatsApp (Meta Platforms) — yalnızca siz WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz; bu durumda iletişim WhatsApp'ın kendi koşullarına tabidir.

Bunların dışında verileriniz, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

Bize ulaşırken paylaştığınız bilgiler, talebiniz sonuçlanana kadar ve sonrasında ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca saklanır. Talebiniz bir hizmet sözleşmesine dönüşürse, sözleşmeye ilişkin kayıtlar yasal saklama süreleri boyunca tutulur. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

Veri sorumlusuna başvurarak şunları talep edebilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgelerle birlikte info@expertimar.com adresine e-postayla ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız ya da süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız vardır.

Bu aydınlatma metni, mevzuattaki veya sitede işlenen verilerdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.